Politique de confidentialité

Chez Maison DeSol, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et complète sur les modalités de traitement de vos données dans le cadre de votre navigation sur notre site internet et de l’utilisation de nos services.

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons différentes catégories de données :

• Données que vous nous transmettez via nos formulaires, lors d’un téléchargement d’e-book, d’une inscription à notre newsletter ou d’un contact (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, société, etc.).

• Données de navigation sur le site (pages visitées, durée, type d’appareil, adresse IP…).

• Données de facturation, le cas échéant (adresse, SIRET, TVA intracom…).

• Données issues de partenaires (si vous avez donné votre consentement à leur partage).

2. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Vous proposer nos services (abonnements, accompagnements, accès à des ressources privées…).

• Vous envoyer nos newsletters et offres personnalisées (avec votre consentement).

• Analyser la fréquentation de notre site et améliorer votre expérience.

• Gérer notre relation commerciale (commandes, factures…).

• Assurer la sécurité du site et la prévention des fraudes.

3. Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est Maison DeSol. Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, emailing, analytique…) dans le strict cadre de leur mission, et selon des garanties contractuelles de sécurité et de confidentialité.

4. Quelle est la durée de conservation ?

Vos données sont conservées :

• Le temps strictement nécessaire à la gestion de la relation ou du service demandé.

• Jusqu’à votre désinscription volontaire pour les newsletters.

• Pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial actif pour les prospects.

• 10 ans pour les documents comptables, conformément aux obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou mise à jour

• Effacement (“droit à l’oubli”)

• Opposition à un traitement

• Limitation du traitement

• Portabilité des données

• Définition de directives post-mortem

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse : contact@maisondesol.com

6. Emails, newsletters et désabonnement

Chaque email envoyé comporte un lien de désinscription clair et accessible. Vous pouvez également nous adresser une demande par mail pour être retiré de nos bases de données.

7. Cookies et publicité ciblée

Maison DeSol utilise des cookies pour mesurer l’audience, personnaliser le contenu, et diffuser des publicités pertinentes. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre Politique cookies.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées (certificat SSL, sécurisation des formulaires, accès restreint aux données) afin de garantir l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

9. Transfert hors UE

Vos données sont stockées au sein de l’Union européenne. Si un transfert devait être effectué en dehors de l’UE, Maison DeSol s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution de la législation ou de nos services. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.